Beleid voor retourneren en terugbetalen

Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder kennisgeving te retourneren, mits de verzegeling niet verbroken is. Natuurlijk begrijpen we dat het heel moeilijk is om een product te testen zonder de verpakking te openen. Daarom geven we je de mogelijkheid om ons product eerst te testen. Als de verpakking gescheurd is, kom je in aanmerking voor restitutie als 90% van het originele product er nog in zit en stuur het zorgvuldig terug.

Retourneervoorwaarden
Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, heb je na de herroeping 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd, inclusief de initiële verzendkosten. Alleen de kosten voor het terugsturen van het pakket vanaf jouw adres naar Kratom World zijn voor eigen rekening. Deze kosten kunnen per land verschillen. Neem contact op met je lokale postbedrijf voor de exacte tarieven. Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, wordt het product teruggestuurd naar de verkoper in de originele staat en verpakking met alle meegeleverde accessoires en - indien redelijkerwijs mogelijk. Om gebruik te maken van dit recht, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. of u kunt een andere contactmethode gebruiken door naar onze contactpagina te gaan. Wij betalen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na het retourneren van je bestelling terug, mits het product in goede orde is geproduceerd.

Hoe retourneer je je pakket terugsturen?
Om het pakket terug te sturen, informeer je ons op [email protected] met de gegevens van je bestelling. Je kunt het pakket dan naar het volgende adres sturen:

WM Goodies

Hoogeveenenweg 4-i 

2913 LV, Nieuwerkerk aan den IJssel

Nederland