Rücknahme garantie

Rücksendung

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Vorankündigung zurückzusenden, sofern das Siegel nicht gebrochen ist. Wir verstehen natürlich, dass es schwierig ist, ein Produkt zu testen, ohne die Verpackung zu öffnen. Deshalb geben wir dir die Möglichkeit, unser Produkt zunächst zu testen. Wenn die Verpackung geöffnet ist, hast du Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn nicht mehr als 15 Gramm Kratom fehlen (bei Produkten mit 100 Gramm oder mehr).

Rückgabebedingungen

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, hast du nach dem Widerruf 14 Tage Zeit, dein Produkt zurückzuschicken. Dir wird dann der volle Bestellbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung des Pakets von deiner Adresse an Kratom World gehen zu deinen Lasten. Diese Kosten können je nach Land variieren. Erkundige dich bei deinem örtlichen Postunternehmen nach den genauen Tarifen. Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, soll das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem mitgelieferten Zubehör an den Verkäufer zurückgeschickt werden – sofern dies möglich ist. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kannst du uns unter support@kratomworld.eu kontaktieren. Wir erstatten dir dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung deiner Bestellung, sofern, das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt wurde.

Wie kannst du dein Paket zurückschicken?

Um das Paket zurückzusenden, informiere uns unter support@kratomworld.eu mit deinen Bestelldaten. Du kannst das Paket dann an die folgende Adresse schicken:

 

WM Goodies
Titaniumstraat 41 G
3067 GD Rotterdam
Die Niederlande

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