Beschwerden

Obwohl wir hoffen, dass Sie die Informationen auf dieser Seite niemals benötigen, ist es immer schön zu wissen, welche Rechte Sie haben, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Optionen Sie haben, wenn Sie eine Beschwerde haben.

Unzufrieden?

Wir tun immer unser Möglichstes, um Ihr Paket in einwandfreiem Zustand zu liefern, aber leider kann es manchmal vorkommen, dass nicht alles wie gewünscht verläuft. Ist etwas schief gelaufen? Wir entschuldigen uns! Ist Ihre Bestellung zu spät eingetroffen, das Paket beschädigt oder haben Sie andere Beschwerden? Nehmen Sie kontaktieren Sie uns hier oder über unseren Live-Chat. Wir bemühen uns, innerhalb einer Stunde zu antworten. In fast allen Fällen kommen wir gemeinsam zu einer guten Lösung. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streit zur Mediation über Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/.

Beschwerden für europäische Bürger

Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission registrieren . Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

Warum existiert diese Seite?

Warum gibt es diese Seite, weil wir von unserem exzellenten Kundenservice so überzeugt sind? Sie fragen sich wahrscheinlich, warum Sie diese Informationen jemals benötigen sollten. Die Antwort ist einfach; Der Stichting WebwinkelKeur, dem wir angeschlossen sind, verpflichtet alle Mitglieder, diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Es läuft darauf hinaus. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben.

De waardering van www.kratomworld.eu bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.6/10 gebaseerd op 124 reviews.
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